哈尔滨删除负面企业网络维权企业如何网络维权才不会适得其反？

cswl发布于2010-8-4 14:12:25 分类:删除负面企业网络维权评论:(0)个引用:0 浏览:次

哈尔滨删除负面企业网络维权企业如何网络维权才不会适得其反？ “我国不少企业在遇到危机时，往往第一时间想到的是逃避、掩饰和保持沉默，就是不肯妥协，以强制强，甚至以暴制暴，雇凶杀人，争得鱼死网破，其实，发生问题后首先承认错误，向公众表明一种解决问题的诚意才是最重要的。”有“ 策划狂人”之称的骏驭企划创始人邹建平这样分析道。“目前很少维权公司专门辟出‘网络维权’这一分支，大多数维权人员做的品牌建立和推广和维护工作。危机爆发后的处理阶段更多是一个团队作战的过程，维权人员介入更多的是媒体部分，负责对外消息的公布。”从业9年的易为维权客户服务副总监毛锦洪认为有必要澄清一点：网络维权是一个组织的全员维权，而非某个特定的人单独能“搞掂”的。

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